Question 1

Vilka är öppningsdatum och tider?

Accepted Answer

Välj en park:

Question 2

Hur ser man tillgänglighet?

Accepted Answer

När du bokar online erbjuder vi dig tillgängliga datum och tider, med antalet tillgängliga platser för varje session. 
 
BOKA ONLINE

Question 3

Vad är priserna?

Accepted Answer

Se priser

Question 4

Hur bokar man?

Accepted Answer

BOKA ONLINE

Question 5

Hur kan jag kontrollera att min bokning är bekräftad?

Accepted Answer

Du kommer automatiskt att få en bekräftelse via e-post.
Du hittar även din bokning i ditt kundområde.
 
Logga in

Question 6

Är det möjligt att komma utan reservation?

Accepted Answer

Det är alltid möjligt att komma utan att ha reserverat, men vi kan inte garantera antalet lediga platser. På plats går det att betala med kreditkort eller swish. Vi rekommenderar att du bokar online.
 
BOKA ONLINE

Question 7

Hur ändrar jag min bokning?

Accepted Answer

Du kan ändra din bokning från ditt ACCROPARK kundområde upp till 3 timmar innan aktivitetens start.
Med vädergarantialternativet är det gratis!
Utan alternativet vädergaranti är ändringsavgiften 40 sek/pers för varje ändring som görs mindre än 7 dagar före bokningen.

För att ändra din bokning är det enkelt:
Anslut till ditt kundområde: Anslutning< /p>
Öppna menyn uppe till höger och klicka på Mina bokning
Välj den reservation du vill ändra
Klicka på knappen ändra min bokning
 
Följ instruktionerna

Question 8

Kan you avboka min bokning?

Accepted Answer

I händelse av mycket dåligt väder, starka vindar, åska, mycket kraftigt regn, kan teamet besluta att tillfälligt stänga parken för din säkerhet. I vilket fall som helst kommer vi att erbjuda dig en lösning så att ditt besök förblir en rolig upplevelse.
 
läs mer

Question 9

Är det möjligt att lägga till/ta bort deltagare från min bokning?

Accepted Answer

Ja, genom att ändra din bokning från ditt kundområde.
Du kan ändra din bokning från ditt ACCROPARK kundområde upp till 3 timmar innan aktivitetens start.
Med vädergarantialternativet är det gratis!
Utan alternativet vädergaranti uppgår ändringskostnaderna till 40 sek/pers mindre än 7 dagar före bokningen.
 
För att ändra din bokning är det enkelt:
Anslut till ditt kundområde: Anslutning< /p>
Öppna menyn uppe till höger och klicka på Mina reservationer
Välj den reservation du vill ändra
Klicka på knappen Mändra min bokning
 
Följ instruktionerna

Question 10

Vad används vädergarantialternativet till?

Accepted Answer

Vid dåligt väder kan du ändra din bokning upp till 3 timmar innan aktivitetens start.
 
Logga in

Question 11

Hur bokar man för en grupp?

Accepted Answer

Vill du boka parken för en grupp (minst 15 personer)?
 
Välj park och fyll sedan i formuläret och ange datum och tid för besöket samt antal personer.

Question 12

Kan vi köpa presentkort?

Accepted Answer

Erbjud ett presentkort* som gäller på alla våra parker!
 
BOKA ONLINE
 
Köp ditt presentkort online och få det direkt via e-post.Allt du behöver göra är att skriva ut det och erbjuda det!
 
*Våra presentkort kan endast användas en gång på vår ACCROPARK-app inom gränsen ett år från datumet för köpet av presentkortet.Våra presentkort kan användas i alla ACCROPARK-parker.

Question 13

Var kan jag hitta information om mina bokningar och mina betalningar?

Accepted Answer

På bekräftelsemailet och på ditt kundområde
 
Logga in

Question 14

Vad är fördelen med att ha ett ACCROPARK-konto?

Accepted Answer

Tack vare ditt Accropark-konto fyller du bara i din information en gång och bokar med ett klick på våra parker. Hitta historiken för dina bokningar och få praktiska aviseringar på din mobil!
 
LOGGA IN

Question 15

Från vilken ålder kan vi klättra?

Accepted Answer

Barn kan klättra i våra gula banor från 4 år eller 110 cm. De klättrar ensamma, men du följer dem från marken.
 
Välj en park för att se en detaljerad lista över våra kurser:

Question 16

Kan barn klättra ensamma?

Accepted Answer

Barn kan klättra själva från 7-8 års ålder. Tack vare vårt anslutningssystem är de alltid säkra.
 
För yngre barn (under 8 år) måste du följa med dem:
Gula (110-130 cm) och violetta (120-160 cm) banor: du måste följa med dem på marken.
De andra kurserna: du måste följa med dem i träden.
Välj en park för att se en detaljerad lista över våra kurser:

Question 17

Kan barn och vuxna klättra tillsammans?

Accepted Answer

De gula banorna är för barn under 130 cm, de klättrar själva men du följer dem från marken.
De andra banorna är tillgängliga för vuxna och barn från 130 cm, så om dina barn är minst 130 cm långa kan du klättra med dem!
Välj en park för att se en detaljerad lista över våra kurser:

Question 18

Måste medföljande betala?

Accepted Answer

NEJ, det är gratis för medföljande personer som vistas på marken, du är välkommen till parken!

Question 19

Vi har bokat 2 olika tidluckor med vänner, kan vi klättra tillsammans?

Accepted Answer

Aktiviteten varar i 2 timmar, om det bara är 30 minuter eller 1 timme mellan dina tider kan ni träffas på rutterna och klättra tillsammans i 1 timme eller 1 timme 30 minuter!
Beroende på antalet bokningar, och om du anländer samtidigt, kan vi försöka få er att klättra tillsammans, om antalet personer som redan finns i parken inte är för högt.

Question 20

Vilka är villkoren eller begränsningarna för klättring?

Accepted Answer

Fysisk styrka är inte det viktigaste inom klättring. Aktiviteten bygger på din smidighet och balans. Våra kurser är utformade för att ge en rolig upplevelse. Du hittar gungor, broar, piratbroar, ziplines...

Klättring är möjlig från 4 års ålder (eller 110 cm).
Gravida kvinnor får inte klättra.

Question 21

Vilken tid ska jag komma?

Accepted Answer

Vänligen kom 15 minuter före den bokade tiden för incheckning och information. Instruktionen börjar vid den tidpunkt du bokade, så om du kommer sent måste du vänta på nästa omgång (vanligtvis 30 minuter senare).

Question 22

Måste vi boka våra kurser?

Accepted Answer

Efter utrustning och instruktion blir du informerad och utrustad för att klättra självständigt. Du kan välja din svårighetsgrad. Vi hjälper dig hitta en nivå som passar dig. Du har tillgång till alla våra kurser efter din storlek och din flexibilitet. Ta dig tid, klättra i din egen takt. Våra instruktörer finns där för att ge dig råd.

Question 23

Hur klär man sig?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att du bär kläder och skor som är lämpliga för denna aktivitet (sportig stil). Om du har långt hår rekommenderar vi att du knyter upp det. Undvik att bära värdefulla smycken, det är lämpligt att ta bort dem.

Question 24

Har du mer än en park, och i så fall vilken att välja?

Accepted Answer

Sedan i år erbjuder vi 2 parker: 
 
- I Tullinge, Lida med sina 13 banor tillgängliga för alla, med familj eller vänner. I år erbjuder vi dig också en sensationell bana. Kommer du att kunna kasta dig ut i tomrummet ... 
 
- På Bro, Hallkana Park med sina 7 banor. En ny park att upptäcka, många spel och dess zipline på mer än 100 meter.

Question 25

Hur hittar man våra parker?

Accepted Answer

- I Lida ligger parken 300 meter från parkeringen. Efter att ha passerat restaurangen, minigolfen och skidbacken kommer du att upptäcka parken och dess nya reception. 
 
Åtkomstkarta
 
- Vid Bro, från parkeringen, ta riktning mot sjön, du kommer att upptäcka parken några meter längre.
 
Åtkomstkarta

Question 26

Har du parkering?

Accepted Answer

LIDA: En stor gratis parkering finns 300 meter från ACCROPARK.
Se plan
 
BRO: En stor gratis parkering finns 150 meter från ACCROPARK
Se plan

Question 27

Är parkeringen gratis?

Accepted Answer

Ja, våra parkeringar är gratis.
 
LIDA: Se åtkomstkartan
 
BRO: Se åtkomstkarta

Question 28

Vad mer kan jag göra mot Lida, mot Bro?"

Accepted Answer

- I Lida: Du hittar många självbetjäningsgrillar, det går att köpa ved. Lida erbjuder en restaurang, minigolf, en sommarstrand, många vandrings- och mountainbikeleder. 
 
- A Bro: Du hittar många självbetjäningsgrillar, en strand för sommaren, många vandringsleder

Question 29

Accropark anställer!

Accepted Answer

LIDA: Skicka in din ansökan
 
BRO: Ansök

Question 30

KONTAKT

Accepted Answer

Kan du inte hitta svaret på din fråga? Kontakta oss!
 
LIDA: Kontakta oss
 
BRO: Kontakta oss

Avant de nous contacter, avez-vous consulter notre FAQ ?